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格隆匯3月12日丨中國(guó)移動(dòng)(600941.SH)公布，2022年，面對(duì)復(fù)雜多變外部環(huán)境帶來(lái)的困難和挑戰(zhàn)，公司上下凝心聚力，牢牢把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的寶貴機(jī)遇，錨定“世界一流信息服務(wù)科技創(chuàng)新公司”定位，系統(tǒng)打造以5G、算力網(wǎng)絡(luò)、智慧中臺(tái)為重點(diǎn)的新型信息基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)新構(gòu)建“連接+算力+能力”新型信息服務(wù)體系，全力推進(jìn)新基建、融合新要素、激發(fā)新動(dòng)能，加快構(gòu)筑創(chuàng)世界一流“力量大廈”，公司發(fā)展穩(wěn)中有進(jìn)，客戶價(jià)值、企業(yè)價(jià)值、股東價(jià)值全方位提升。

2022年，公司著力構(gòu)建高質(zhì)量信息服務(wù)供給體系，堅(jiān)持基于規(guī)模的價(jià)值經(jīng)營(yíng)，深化CHBN全向發(fā)力、融合發(fā)展，四大市場(chǎng)表現(xiàn)優(yōu)異，新領(lǐng)域、新賽道布局成效初顯，行業(yè)領(lǐng)先地位穩(wěn)固，客戶滿意度不斷提升。個(gè)人市場(chǎng)融合運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有升。移動(dòng)客戶9.75億戶，凈增1811萬(wàn)戶，凈增規(guī)模創(chuàng)三年新高，其中5G套餐客戶達(dá)到6.14億戶。家庭市場(chǎng)價(jià)值引領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。有線寬帶客戶達(dá)到2.72億戶，凈增3206萬(wàn)戶，持續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先。政企市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)能力躍升，增勢(shì)強(qiáng)勁。云、5G雙引擎取得新成績(jī)，成功打造政務(wù)云、醫(yī)療云等示范標(biāo)桿，推動(dòng)5G專網(wǎng)實(shí)現(xiàn)全面產(chǎn)品化，在智慧礦山、智慧工廠、智慧電力、智慧醫(yī)院、智慧城市、自動(dòng)駕駛等多個(gè)細(xì)分行業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。新興市場(chǎng)創(chuàng)新布局，實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)。公司致力于向客戶提供滿意服務(wù)，持之以恒深化全方位、全過(guò)程、全員的“三全”服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)不斷提升，“心級(jí)服務(wù)”贏得廣泛好評(píng)。

2023年，公司堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)，加快推進(jìn)從數(shù)量規(guī)模領(lǐng)先向質(zhì)量效益效率領(lǐng)先轉(zhuǎn)變、從注重當(dāng)期業(yè)績(jī)完成向注重長(zhǎng)期價(jià)值增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)表現(xiàn)良好。2023年1月，公司移動(dòng)客戶數(shù)達(dá)到9.76億戶，其中5G套餐客戶數(shù)6.22億戶，有線寬帶客戶數(shù)達(dá)到2.75億戶。

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