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日前，2023年第一季度物業(yè)服務(wù)企業(yè)“紅黑榜”及“重點(diǎn)監(jiān)管”企業(yè)名單公布，長沙市共有22家物業(yè)企業(yè)列入“紅榜”、8家企業(yè)列入“重點(diǎn)監(jiān)管”范圍、9家企業(yè)列入“黑榜”。

此次列入“紅榜”的企業(yè)，是今年一季度推進(jìn)“紅色物業(yè)”創(chuàng)建、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、安全生產(chǎn)排查、文明創(chuàng)建等工作中表現(xiàn)突出的企業(yè)。包括服務(wù)于中糧鴻云小區(qū)的大悅城控股集團(tuán)物業(yè)服務(wù)有限公司長沙分公司，服務(wù)于洋湖景園小區(qū)的長沙卓宇物業(yè)管理有限公司，服務(wù)于湘遇城邦小區(qū)的長沙景鵬物業(yè)管理有限公司、等22家物業(yè)服務(wù)企業(yè)上榜。

針對列入“黑榜”的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，將取消本年度行業(yè)評優(yōu)評先資格，在物業(yè)項目招投標(biāo)等方面將予以限制，各區(qū)縣(市)行業(yè)主管部門要聯(lián)合其他行政監(jiān)管部門協(xié)同監(jiān)管，通過約談、行政監(jiān)管提示、工作函等形式，督促物業(yè)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同和行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，整改到位，實現(xiàn)規(guī)范化管理。長沙市物業(yè)管理辦公室將對以上企業(yè)及項目不定期進(jìn)行情況抽查。包括服務(wù)于金麓和苑的濱江物業(yè)管理有限公司，服務(wù)于洋湖合能公館二期的成都合能物業(yè)管理有限公司長沙分公司，服務(wù)于東盈商業(yè)廣場的長沙華泉物業(yè)管理有限公司等9家企業(yè)列入“黑榜”。

服務(wù)于中梁云麓傳奇的上海中梁物業(yè)發(fā)展有限公司，服務(wù)于陽光城未來悅的陽光智博物業(yè)有限公司長沙分公司，服務(wù)于萬順家園的長沙建宇物業(yè)管理有限公司等8家企業(yè)被列入“重點(diǎn)監(jiān)管”范圍。各區(qū)縣(市)行業(yè)主管部門將對其在長沙范圍內(nèi)的在管項目加大抽查頻次，對其法定代表人或者駐長負(fù)責(zé)人進(jìn)行提醒，及時跟進(jìn)矛盾糾紛投訴處理結(jié)果，督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)范服務(wù)。

去年以來，長沙市住建局創(chuàng)新推出物業(yè)“紅黑榜”機(jī)制，出臺住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)“紅黑榜”評價制度，對各轄區(qū)內(nèi)物業(yè)項目開展物業(yè)服務(wù)和信用信息綜合考核評價，建立以“信用”為核心的物業(yè)行業(yè)監(jiān)管體系，營造誠實守信的物業(yè)服務(wù)市場環(huán)境。

記者了解到，今后，長沙市文明辦、長沙市住建局每半年將組織對城區(qū)的物業(yè)管理小區(qū)進(jìn)行測評，采取隨機(jī)抽查、實地考察的方式，對被測評小區(qū)的活動組織、窗口形象、日常服務(wù)等7項內(nèi)容開展全面測評。測評結(jié)果將向社會公布，對測評成績排在前10名的物業(yè)小區(qū)予以通報表揚(yáng)，對測評成績靠后的物業(yè)小區(qū)通過“黑榜”予以曝光。

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