下午1點(diǎn)過，市民羅先生來到了位于天久路的德仁堂購買阿莫西林。按照規(guī)定，該藥屬于處方藥，只有憑醫(yī)生診斷和處方才能購買，而羅先生又覺得為此專門跑一趟醫(yī)院十分麻煩，“去醫(yī)院太麻煩了，排隊(duì)掛號浪費(fèi)時(shí)間，平時(shí)感冒發(fā)燒吃這個(gè)藥又習(xí)慣了。”

在店員的引導(dǎo)下，羅先生來到了藥店安裝的“微問診”系統(tǒng)面前，通過“微問診”可視系統(tǒng)，與醫(yī)生接通了視頻，根據(jù)對羅先生病情的詢問，視頻那頭的醫(yī)生給羅先生開了一張電子處方，并給羅先生說明了服藥注意事項(xiàng)。

隨后，這張電子處方隨即被分派給執(zhí)業(yè)藥師遠(yuǎn)程審方，審方通過后，藥店根據(jù)這張?zhí)幏剑瑢⒛髁仲u給了羅先生。

據(jù)了解，按照成都自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)試驗(yàn)的任務(wù)要求，市食藥監(jiān)局在前期開展“執(zhí)業(yè)藥師遠(yuǎn)程藥學(xué)服務(wù)”和“執(zhí)業(yè)醫(yī)師遠(yuǎn)程電子處方服務(wù)”的試點(diǎn)工作基礎(chǔ)上，將全市藥品零售連鎖企業(yè)門店及單體藥店均納入試點(diǎn)范圍，全面推開執(zhí)業(yè)藥師遠(yuǎn)程藥學(xué)服務(wù)和電子處方工作。

一天服務(wù)超2萬人次 “電子處方”被大眾認(rèn)可

剛才的場景中，給羅先生帶來方便的正是覆蓋成都80%藥店的“電子處方”，“電子處方在零售藥店的實(shí)施，幫零售藥店實(shí)現(xiàn)了合法合規(guī)經(jīng)營處方藥的問題。”“電子處方”技術(shù)的開發(fā)者，四川駿逸富頓科技有限公司的副總經(jīng)理周聰俊告訴記者，零售藥店里，處方藥的銷售占到了35%，對于老百姓來講，解決了一些常見病的臨時(shí)用藥，以及慢性病的長期用藥，在藥店就能進(jìn)行復(fù)診，不用來回跑醫(yī)院，更加方便，而對于政府監(jiān)管方面，通過“電子處方”，把老百姓的病歷檔案建立起來了，通過市民大量的問診，可以為監(jiān)管機(jī)構(gòu)，提供大數(shù)據(jù)分析。“比方說每年我市抗生素的使用數(shù)量以及這些抗生素都并用在哪些疾病上面，使用抗生素用戶的年齡，性別等分布情況，所以說，‘電子處方’系統(tǒng)帶來了多方共贏。”

據(jù)了解，“電子處方”系統(tǒng)上線到現(xiàn)在2年多時(shí)間，累計(jì)遠(yuǎn)程問診和開具電子處方960多萬張，目前每天服務(wù)的用戶超過了2萬人次，得到了藥店和用戶的一致認(rèn)可。

作為“全國首創(chuàng)” “電子處方”正在不斷改進(jìn)

據(jù)了解“電子處方”為全國首創(chuàng)，那么，在這樣一個(gè)新的系統(tǒng)中，還有哪些方面是值得關(guān)注的呢?“我們在其中增加了許多項(xiàng)新功能，比如用戶可以在問診后通過微信掃碼，系統(tǒng)就會把這次問診的音頻記錄和電子處方推送到用戶的微信上，讓用戶可以在手機(jī)上管理自己的電子病歷。”除此之外，周聰俊介紹，“電子處方”還在服務(wù)的改進(jìn)方面、用戶的引導(dǎo)和安全意識培養(yǎng)方面、系統(tǒng)運(yùn)行安全方面有著明顯的改進(jìn)，“通過組織藥店會議，培訓(xùn)用藥安全知識，通過店員對老百姓的引導(dǎo)和說明，進(jìn)一步提升老百姓的用藥安全意識，同時(shí)，我們還在系統(tǒng)的并發(fā)運(yùn)行，數(shù)據(jù)安全，CA認(rèn)證，數(shù)據(jù)備份，問診過程的可追溯等方面做了大量的技術(shù)工作。”

百姓參與度不高 下一步將加強(qiáng)用戶實(shí)名制與電子病歷管理

記者了解到，目前，我市電子處方已經(jīng)覆蓋了80%的零售藥店，上線7000多家，整體運(yùn)行狀況良好，“目前存在的問題是老百姓的整體參與度還不是太高，實(shí)名制和通過手機(jī)建立電子病歷的比例還不夠。”據(jù)了解，針對“電子處方”下一步要進(jìn)行的改進(jìn)，還包括增加問診過程中用戶上傳首診病歷資料的功能，增加慢病康復(fù)類的?？品?wù)，加強(qiáng)用戶實(shí)名制和電子病歷管理的功能，增加含特殊復(fù)方制劑藥品實(shí)名制登記和購買限制功能。

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