(資料圖片僅供參考)

春寒料峭服務忙。近日，吉林省聯(lián)社“移動展業(yè)”成功上線，延邊農(nóng)商行作為首批運用行社積極推廣“移動展業(yè)”業(yè)務，將銀行柜臺“搬”出銀行網(wǎng)點，以實際行動支農(nóng)支小，踐行普惠金融。

“真是太方便了，像我們這樣在的外地人，平日工地比較忙，去銀行開卡會也很耽誤時間，好在延邊農(nóng)商行給我們提供了這樣的便捷服務，讓我們不出工地就可以優(yōu)質(zhì)金融服務。”延吉新外灘工地的張大哥高興地說。

據(jù)了解，該建設工地工人平日里工作繁忙，難以抽空集體到銀行網(wǎng)點辦理業(yè)務。該行在得知情況后，高度重視、精心安排移動展業(yè)小組上門進行開卡服務，現(xiàn)場開卡30多張。同時熱情耐心地為每位工友講解示范了手機銀行使用情況，宣講了預防金融詐騙等金融相關知識，獲得一致好評。

上門服務開卡僅是該行移動金融服務的一個縮影。自“移動展業(yè)”開通應用以來，共走訪客戶7次，辦理業(yè)務381筆。其中客戶信息業(yè)務79筆，開卡業(yè)務79筆，維護業(yè)務15筆，掛失業(yè)務1筆，手機銀行、電話銀行、短信銀行業(yè)務共207筆，有效推動了傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點服務向多業(yè)務場景、多元化金融服務的轉(zhuǎn)型，打破了廳堂柜臺服務的局限性，為客戶提供“一站式”的服務體驗，實現(xiàn)業(yè)務辦理由“柜內(nèi)”向“柜外”服務延展，推動了網(wǎng)點變“坐商”為“行商”的切實轉(zhuǎn)變。

下一步，延邊農(nóng)商行將繼續(xù)秉持“農(nóng)民致富的銀行、微企成長的銀行、居民興業(yè)的銀行”的服務理念，借力數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升移動金融服務，全力做好“服務小微就在農(nóng)信”金融服務，高效推動延邊三農(nóng)市場經(jīng)濟提速、提質(zhì)發(fā)展，在普惠金融發(fā)展，助力鄉(xiāng)村振興的發(fā)展道路上，積極貢獻農(nóng)信力量。

中國吉林網(wǎng) 吉刻APP記者 張穎 通訊員 陳穎慧 曹新剛延邊農(nóng)商行供圖

關鍵詞：